CGV

Conditions Générales de Vente

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation de nos services chez Spitze Voyages Égypte.

Informations sur le prestataire

Spitze Voyages Égypte

Bank st, Kawther, Gouvernorat de la mer Rouge 84955

E-mail : info@spitzereisen.de

Téléphone & WhatsApp : +20 101 52 52 157, +49 174 2547037

Conclusion du contrat

• Réservation : Un contrat est conclu lorsque nous confirmons votre réservation par e-mail.
• Prestations : Nos services comprennent l’organisation de voyages, des excursions et d’autres prestations connexes.

Paiement

• Modalités de paiement : Le règlement s’effectue selon les modalités convenues, généralement par virement bancaire ou carte de crédit.
• Exigibilité : Le montant total est dû avant le départ.

Annulation et résiliation

• Conditions d’annulation : Toute annulation doit être effectuée par écrit. Les conditions mentionnées dans la réservation s’appliquent.
• Résiliation : En cas de non-respect de clauses essentielles du contrat, nous nous réservons le droit de le résilier.

Responsabilité

Nous ne sommes responsables que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. En cas de négligence légère, notre responsabilité est limitée aux atteintes à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.

Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes CGV. La version la plus récente est disponible sur notre site internet.

Dispositions finales

Le droit applicable est celui de la République arabe d’Égypte. Le tribunal compétent est celui du siège de Spitze Voyages Égypte.